Assistente de WhatsApp para instaladores de bombas de calor
Uma bomba de calor é uma decisão grande para o cliente, e ele costuma pedir vários orçamentos. Quem responde primeiro e com perguntas certas parte à frente. O Orçamento Fechado faz essa primeira conversa por si, no WhatsApp, a qualquer hora.
- Responde em menos de 5 minutos, também à noite e ao fim de semana
- Valor indicativo tirado da tabela de preços da sua empresa
- Visita marcada numa hora livre da sua agenda, só depois do seu SIM
Os pedidos que lhe chegam todos os dias
São quase sempre as mesmas perguntas. O assistente responde a todas com as palavras e os preços que o senhor aprovar.
- «Quanto custa uma bomba de calor para águas quentes?»
- «Vale a pena trocar o esquentador a gás?»
- «Fazem bomba de calor para aquecimento central e piso radiante?»
- «Quanto tempo demora a instalação?»
- «Têm assistência e manutenção?»
O que o assistente pergunta antes de marcar a visita
Quando o pedido lhe chega para confirmar, já traz a informação de que precisa para decidir se vale a pena ir, e para levar o material certo.
- Número de pessoas na casa e consumo de água quente
- Sistema atual (esquentador, caldeira, cilindro elétrico)
- Só águas quentes ou também aquecimento
- Local disponível para o equipamento, com foto
- Concelho e disponibilidade para a visita
Depois do orçamento, insiste por si
O orçamento segue e o assistente não deixa que fique esquecido. Lembra o cliente com mensagens curtas e educadas, com o nome da sua empresa, e avisa-o quando ele responde.
- Dia 2
Confirma que o orçamento chegou.
Recebeu o orçamento que lhe enviámos? Se tiver alguma dúvida, estamos por aqui.
- Dia 5
Oferece ajuda e esclarece dúvidas.
Já teve oportunidade de ver? Podemos ajustar a solução ao que precisa.
- Dia 10
Fecha a porta com elegância.
Avançamos, prefere deixar para mais tarde ou já decidiu de outra forma?
Leia mais em como fazer seguimento de orçamentos sem parecer insistente.
Perguntas de empresas de bombas de calor
Como é que o assistente sabe que bomba de calor indicar?
Segue as regras que o senhor define na instalação, por exemplo a capacidade do depósito por número de pessoas, e dá o intervalo de preço da sua tabela. A escolha final do equipamento é sempre sua, na visita.
Os clientes perguntam por apoios do Estado. O assistente responde?
Só responde com o texto que o senhor aprovar. Como as regras dos apoios mudam, por defeito o assistente diz que o tema é esclarecido na visita e regista a pergunta para o senhor.
E se o pedido for para aquecimento central completo?
O assistente recolhe a área da casa, o sistema atual e fotos, e marca a visita. Para obras maiores, pode configurar para não dar valor por mensagem e só marcar a visita.
Quanto custa?
149 € por mês, IVA incluído, sem fidelização. Os primeiros 5 clientes têm 30 dias grátis e instalação grátis. Depois disso, a instalação custa 390 €.
Veja o assistente a trabalhar com os seus clientes.
Fale connosco no WhatsApp. Mostramos-lhe em 10 minutos como ficaria com os preços e a agenda da sua empresa. Os primeiros 5 clientes têm 30 dias grátis e instalação grátis.